Kalite Politikamız

Demirsoy Döküm olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve endüstri standartlarını aşan ürün ve hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz. Kalite politikamız, şirketimizin temel prensiplerini ve iş yapma tarzımızı yansıtmaktadır.

• Müşteri Memnuniyeti Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerini karşılamak için çaba gösteririz. Müşterilerimizin geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli olarak ürün ve hizmetlerimizi iyileştiririz.
• Yüksek Kalite Standartları: Ürünlerimizde ve iş süreçlerimizde en yüksek kalite standartlarını benimseriz. Kalite kontrolü ve güvencesi süreçlerini sıkı bir şekilde uygularız ve sürekli olarak iyileştirme yaparız.
• Sürekli İyileştirme ve İnovasyon: Sürekli olarak iyileştirme ve yenilikçi çözümler arayarak iş süreçlerimizi optimize ederiz. Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştiririz.
• Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın yeteneklerini geliştirmek ve kalite bilincini artırmak için eğitim ve gelişim fırsatları sunarız. Kalite yönetimi prensipleri konusunda sürekli eğitim ve bilinçlendirme programları düzenleriz.
• İşbirliği ve Ekip Çalışması: Çalışanlarımız arasında işbirliği ve ekip ruhunu teşvik ederiz. Her seviyede açık iletişim ve işbirliği ortamı oluşturarak, kaliteyi bir ekip olarak sağlamak için çalışırız.
• Çevreye ve Topluma Karşı Sorumluluk: Çevre dostu üretim ve iş süreçlerini teşvik eder, topluma karşı sosyal sorumluluklarımızın bilincinde hareket ederiz. Sürdürülebilirlik ilkelerini benimser ve çevresel etkilerimizi en aza indirmek için çaba gösteririz.

Bu kalite politikası, firmamızın misyonunu ve vizyonunu destekleyerek, kaliteli ürün ve hizmetler sunma taahhüdümüzü yansıtmaktadır. Her çalışanımızın bu politikaya uyum sağlaması ve uygulaması, şirketimizin kalite standartlarını ve müşteri memnuniyetini sürekli olarak artırmasına katkı sağlar.